呼叫中心許可證作為現(xiàn)在比較難申請的行政許可資質(zhì)來說，市場需求還是有，只是現(xiàn)在管控騷擾電話等問題，要求也是越來越嚴(yán)格，對于一直開展呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)，有一個呼叫中心許可證就可以正規(guī)經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)了，但是，呼叫中心許可證是有有效期的，對于快到期的呼叫中心許可證，建議企業(yè)提前籌備續(xù)期工作。

一、呼叫中心許可證續(xù)期條件：

　　1.中繼線協(xié)議(是甲方公司跟運(yùn)營商簽署的)

　　2.呼叫中心系統(tǒng)(是許可證公司自己研發(fā)或者購買的系統(tǒng))

　　3.30天接入錄音(需要是客服狀態(tài)的錄音)

　　4.400碼號(需要跟中繼線是一家)

二、呼叫中心許可證續(xù)期材料：
　　1. 持證公司基本情況表;

　　2. 持證公司股東信息表;

　　3. 電信許可證掃描件;

　　4. 營業(yè)執(zhí)照掃描件;

　　5. 公司年檢承諾書及接入?yún)f(xié)議;

　　6. 呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)信息表。

三、呼叫中心許可證怎么續(xù)期?
　　1.提前90天向申請部門提交申請材料(最短90天)

　　2.提供資質(zhì)有效期內(nèi)的年審證明

　　3.5個人近3個月的社保(不能斷啊)

　　4.有自己研發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)(或者買的別人的系統(tǒng)，自己有最高權(quán)限)

　　5.有和運(yùn)營商簽訂的相關(guān)協(xié)議

　　6.有和客戶簽訂的相關(guān)協(xié)議

　　7.有自己的坐席人員(15人)

　　8.當(dāng)?shù)赝ㄓ嵐芾砭稚祥T核查地址

四、呼叫中心許可證續(xù)期注意事項：
　　呼叫中心續(xù)期一定要注意時間，提前90-180天做續(xù)期，『補(bǔ)正材料』不能低于到期日期30天。

以上就是呼叫中心許可證續(xù)期的一些知識，對于正常開展客服中心業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，呼叫中心許可證業(yè)務(wù)是合規(guī)經(jīng)營的必備資質(zhì)，一定要維護(hù)好相關(guān)的行政許可資質(zhì)。