本文主要討論呼叫中心許可證的轉讓問題,這也是我們公司百家號所介紹的內容。首先我們需要明確的是,增值電信業(yè)務經營許可證是不能進行轉讓的。不過,是否存在其他的途徑呢?讓我們一起來看看下文關于呼叫中心許可證的介紹。
一、關于呼叫中心許可證的介紹
呼叫中心業(yè)務許可證(B24)是用于坐席外包和電話外呼等功能的資質。對于呼叫中心,擁有這個許可證是必不可少的。據統(tǒng)計,該資質在增值電信業(yè)務許可證辦理企業(yè)中排名第五,截止2023年3月份已經辦理了6767個。截止2023年5月,辦理數量降至6596個,再到6月,只有6501個。這個許可證適用于一些企業(yè),其中包括百度客服、騰訊客服、京東客服、海爾客服、TCL客服和小米客服等。

二、呼叫中心的許可證是否可以進行轉讓呢?
由于呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務經營許可證,而這種許可證在轉讓方面是不允許的。
當公司進行轉讓時,公司的打包將會一并轉讓。由于增值電信業(yè)務許可證是與公司主體緊密相關的,所以當公司主體發(fā)生轉讓時,許可證實際上就是變更了股東和法人等信息。只需辦理ICP經營許可證的法人和股東變更手續(xù)即可。
三、如何申請變更呼叫中心許可證?
呼叫中心許可證的變更事項包括公司名稱、法定代表人、注冊資金、域名以及其他相關事項。
四、申請呼叫中心許可證的條件
1、經營者以合法方式成立了一家國內資本的公司。
2、在不同地區(qū)經營的公司,必須最低認繳1000萬元人民幣的注冊資本;而在同一省份經營的公司,最低認繳注冊資本為100萬元人民幣。
3、公司及其主要出資者和主要經營管理人員在過去三年內沒有違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
4、請確保至少有三名員工連續(xù)三個月繳納社保。
5、提供可行性研究報告和相關技術方案;
6、需要的場地和設備;
7、具備為用戶提供持久服務的信譽和能力。
現在呼叫中心新申請比較嚴格,很多公司都會選擇收購一家有呼叫中心資質的公司開展業(yè)務,后續(xù)續(xù)期可以找中企百通,全國范圍內,不管是新申請還是續(xù)期,中企百通都可以全程包辦。