本文主要討論呼叫中心許可證的轉(zhuǎn)讓問(wèn)題，這也是我們公司百家號(hào)所介紹的內(nèi)容。首先我們需要明確的是，增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證是不能進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的。不過(guò)，是否存在其他的途徑呢？讓我們一起來(lái)看看下文關(guān)于呼叫中心許可證的介紹。

一、關(guān)于呼叫中心許可證的介紹
呼叫中心業(yè)務(wù)許可證（B24）是用于坐席外包和電話外呼等功能的資質(zhì)。對(duì)于呼叫中心，擁有這個(gè)許可證是必不可少的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該資質(zhì)在增值電信業(yè)務(wù)許可證辦理企業(yè)中排名第五，截止2023年3月份已經(jīng)辦理了6767個(gè)。截止2023年5月，辦理數(shù)量降至6596個(gè)，再到6月，只有6501個(gè)。這個(gè)許可證適用于一些企業(yè)，其中包括百度客服、騰訊客服、京東客服、海爾客服、TCL客服和小米客服等。

二、呼叫中心的許可證是否可以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓呢？
由于呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，而這種許可證在轉(zhuǎn)讓方面是不允許的。
當(dāng)公司進(jìn)行轉(zhuǎn)讓時(shí)，公司的打包將會(huì)一并轉(zhuǎn)讓。由于增值電信業(yè)務(wù)許可證是與公司主體緊密相關(guān)的，所以當(dāng)公司主體發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)，許可證實(shí)際上就是變更了股東和法人等信息。只需辦理ICP經(jīng)營(yíng)許可證的法人和股東變更手續(xù)即可。

三、如何申請(qǐng)變更呼叫中心許可證？
呼叫中心許可證的變更事項(xiàng)包括公司名稱、法定代表人、注冊(cè)資金、域名以及其他相關(guān)事項(xiàng)。

四、申請(qǐng)呼叫中心許可證的條件
1、經(jīng)營(yíng)者以合法方式成立了一家國(guó)內(nèi)資本的公司。
2、在不同地區(qū)經(jīng)營(yíng)的公司，必須最低認(rèn)繳1000萬(wàn)元人民幣的注冊(cè)資本；而在同一省份經(jīng)營(yíng)的公司，最低認(rèn)繳注冊(cè)資本為100萬(wàn)元人民幣。
3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員在過(guò)去三年內(nèi)沒(méi)有違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
4、請(qǐng)確保至少有三名員工連續(xù)三個(gè)月繳納社保。
5、提供可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案；
6、需要的場(chǎng)地和設(shè)備;
7、具備為用戶提供持久服務(wù)的信譽(yù)和能力。
 

現(xiàn)在呼叫中心新申請(qǐng)比較嚴(yán)格，很多公司都會(huì)選擇收購(gòu)一家有呼叫中心資質(zhì)的公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，后續(xù)續(xù)期可以找中企百通，全國(guó)范圍內(nèi)，不管是新申請(qǐng)還是續(xù)期，中企百通都可以全程包辦。