“我們店里的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》馬上要到期了，著急想辦換證！請(qǐng)問(wèn)要怎么弄？”

“你好，現(xiàn)在是疫情防控特殊時(shí)期，提倡“不見(jiàn)面”審批，我馬上通過(guò)微信把操作指南發(fā)給您，請(qǐng)您登錄江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，點(diǎn)擊法人服務(wù)……”

近日，南京市江北新區(qū)同康藥房的藥品經(jīng)營(yíng)許可證即將到期，藥房馬經(jīng)理致電江北新區(qū)行政審批局詢問(wèn)藥店換證事宜。按照工作人員的指導(dǎo)，馬經(jīng)理很快完成了“云辦證”。

揚(yáng)子晚報(bào)記者了解到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證（零售）》換證審批原本需要現(xiàn)場(chǎng)檢查，但疫情期間，江北新區(qū)行政審批局創(chuàng)新工作方法，采用“遠(yuǎn)程連線、視頻檢查”的方式，盡可能避免不必要的人員接觸。同康藥房的馬經(jīng)理當(dāng)天就通過(guò)這種方式，在與審批局工作人員視頻連線了一個(gè)小時(shí)后，被告知《現(xiàn)場(chǎng)檢查表》將會(huì)快遞給他，由他簽字、蓋章確認(rèn)檢查結(jié)果后再寄回，工作人員當(dāng)天對(duì)其進(jìn)行公示，公示滿五天后即可領(lǐng)取新的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

據(jù)悉，疫情防控期間，行政審批局多措并舉提升企業(yè)辦事效率：遇到企業(yè)咨詢防疫物資經(jīng)營(yíng)事宜的，工作人員主動(dòng)添加咨詢?nèi)宋⑿?，及時(shí)解答問(wèn)詢、指導(dǎo)辦理進(jìn)度，全面推廣“網(wǎng)上辦、限時(shí)辦”；對(duì)確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的緊急業(yè)務(wù)，確保“一窗受理、一人接件、全程負(fù)責(zé)、即辦即走”，最大限度減少經(jīng)辦人等待時(shí)間，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)許可和第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可等涉及到現(xiàn)場(chǎng)檢查的特殊審批業(yè)務(wù)，創(chuàng)新性地采用“云核查”的方式對(duì)檢查要點(diǎn)一一確認(rèn)，全程無(wú)接觸。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自陸續(xù)復(fù)工以來(lái)，已累計(jì)辦理《藥品經(jīng)營(yíng)許可證（零售）》2件，《第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（零售）許可》4件，為各類防疫物資企業(yè)辦理《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》11件。