在“3·15”來臨之際，中國質(zhì)量認證中心黨委書記、主任謝肇煦做客中國質(zhì)量新聞網(wǎng)，接受“中國質(zhì)量訪談”專訪。謝肇煦就“質(zhì)量認證對消費者生活的影響”“質(zhì)量認證還是CQC在新興產(chǎn)業(yè)布局”以及“質(zhì)量認證如何幫助中國企業(yè)走出去”等問題進行交流。他表示，質(zhì)量認證已涉及生活的方方面面，中國質(zhì)量認證中心（CQC）以后將繼續(xù)秉承 “認證為民，品質(zhì)共享”的社會責(zé)任理念，為社會發(fā)展作貢獻。

質(zhì)量認證對消費者生活有哪些影響？

謝肇煦：對于咱們的廣大消費者來說，如果只聽到“質(zhì)量認證”四個字，可能會覺得離自己的日常生活很遠，但我相信，如果一提到“CCC”“CQC”和“節(jié)能”這些標志，大家肯定不陌生。

其實呢，如今的質(zhì)量認證早已突破了以往狹義的質(zhì)量領(lǐng)域，而是涉及大家生活的方方面面，尤其是在當(dāng)前我國經(jīng)濟由高速增長階段轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展階段的重要節(jié)點，認證作為市場經(jīng)濟條件下加強質(zhì)量管理、提高市場效率的基礎(chǔ)性制度，具有市場化和國際化的典型特征，能夠有效提高企業(yè)提供的產(chǎn)品、服務(wù)尤其是消費品、食品農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量水平。對消費者而言呢，就能購買到更高質(zhì)量的產(chǎn)品。

截至2021年12月，我國已發(fā)放的有效認證證書數(shù)為294萬張，基本上覆蓋了普通消費者涉及的各個領(lǐng)域。其中與消費者最息息相關(guān)的當(dāng)屬產(chǎn)品認證。產(chǎn)品認證分為兩種，一種是強制性產(chǎn)品認證，也就是俗稱的CCC認證，是國家為了保護廣大消費者的人身健康和安全，對17大類的103種產(chǎn)品采取的一種強制性認證要求，里面就包括洗衣機、電冰箱、兒童玩具和汽車這些跟百姓生活息息相關(guān)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品沒有獲得該認證，不得出廠銷售和進口，這就屬于一個對百姓生活的剛性、底線保障；另一種就是自愿性認證，相比之下它的覆蓋面就更廣，也更靈活，更貼近消費者的日常生活，而且為了響應(yīng)國家擴大內(nèi)需和消費升級的需求，我們中心還結(jié)合現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展趨勢研究，開發(fā)了一系列智能家電、綠色有機等領(lǐng)域的高端品質(zhì)認證項目。

舉個例子，以往大家在購買商品時，尤其是專業(yè)性比較強的產(chǎn)品時，很多時候只能憑借自身經(jīng)驗和有限的知識來進行挑選，所以就導(dǎo)致挑選產(chǎn)品的時間過長，效率也比較低，不容易挑選到稱心如意的產(chǎn)品，但自愿性認證通過特定的認證標志，如“節(jié)字標”“環(huán)保標志”“電子電氣互聯(lián)互通認證標志”等，可以向消費者提供更權(quán)威可信的質(zhì)量信息，消費者看到這些標志就敢買也愿意買，讓大家真的從中獲得實惠，從而引導(dǎo)消費者追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品，提振大家的這個消費信心。

在對消費領(lǐng)域的關(guān)注中，這些領(lǐng)域?qū)|(zhì)量的關(guān)注存在怎樣的變化趨勢？

謝肇煦：隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，消費觀念也在不斷發(fā)生變化。改革開放前，大家追求的是“有的可用”；改革開放后，尤其是CCC制度推出后，主要追求“安全地用”，而現(xiàn)階段我們想“用更好的”。消費者對“好”的追求，就是對品質(zhì)化的追求。越來越多的消費者更加愿意把錢花在提高生活品質(zhì)上，可以說，品質(zhì)消費時代已經(jīng)來臨。

在這個需求趨勢的帶動下，產(chǎn)業(yè)不斷升級，更多高品質(zhì)、高質(zhì)量的產(chǎn)品出現(xiàn)在市面上。而質(zhì)量認證需要做的，就是去開發(fā)更多高品質(zhì)認證業(yè)務(wù)，向消費者提供權(quán)威可信的產(chǎn)品質(zhì)量信息，不斷滿足消費者“從擁有到追求品質(zhì)”的消費升級需求。之前，我們的質(zhì)量認證比較關(guān)注安全和基礎(chǔ)性能指標；現(xiàn)在，這兩類指標已經(jīng)成為底線，消費者更在意的是節(jié)能、環(huán)保、智能、舒適度等個性化指標。我們CQC呢，在這個方面，一直都在緊跟需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給。接下來，我舉幾個我們近年來推出的高品質(zhì)認證業(yè)務(wù)的案例：

一個案例是我們CQC對于兒童青少年學(xué)習(xí)用品近視防控的認證。近年來，我國兒童青少年近視問題嚴重，近視率高居世界第一，學(xué)校、家長以及社會各界都為此苦惱，視覺健康產(chǎn)品已經(jīng)成為新興的市場需求熱點。一些商家受利益驅(qū)使，一味炒作概念或者夸大宣傳，但是提供的產(chǎn)品和服務(wù)實際并沒有經(jīng)過質(zhì)量認證，功效名不副實，讓不少消費者白白交了“智商稅”。在這個背景下，為保證兒童青少年學(xué)習(xí)用照明產(chǎn)品的質(zhì)量，我們CQC從2013年就致力于學(xué)生用照明產(chǎn)品認證項目的研發(fā)，從聯(lián)合企業(yè)、檢測機構(gòu)、科研院所制定標準做起，相繼推出讀寫臺燈、教室照明燈具等產(chǎn)品認證，共頒發(fā)千余張認證證書，在各地教室燈具的采購中被廣泛采信，在市場上引起強烈反響，為提升近視防控相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和視覺健康服務(wù)水平貢獻了力量。

再舉一個案例：在綠色智能家居領(lǐng)域，對于空氣凈化器、馬桶蓋、電飯鍋、冰箱、空調(diào)、電視等與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的產(chǎn)品，消費者越來越關(guān)注綠色、智能、舒適度等品質(zhì)特性，市場上產(chǎn)品琳瑯滿目、賣點也非常多，那么我們質(zhì)量認證該如何發(fā)揮指導(dǎo)消費的作用呢？為此，我們CQC在這個領(lǐng)域，提取了消費者最為關(guān)注的節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保、抗菌除菌凈化、低噪音、互聯(lián)互通、通信安全等指標，推出了關(guān)注這些特性的高品質(zhì)認證業(yè)務(wù)，吸引了一大批優(yōu)秀企業(yè)參與認證，為消費者提供更高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，達到了優(yōu)化供給質(zhì)量、引領(lǐng)消費升級的良好效果。

未來，我們CQC將繼續(xù)圍繞消費升級需求，進一步加大高端品質(zhì)認證等工作的投入力度，營造更加良好的消費環(huán)境，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給，更好地滿足消費者對美好生活的需要。

消費形態(tài)越來越多樣化，催生更多消費場景和新業(yè)態(tài)、新技術(shù)，認證中心是怎樣在新興領(lǐng)域布局發(fā)展的？

謝肇煦：確實如主持人所說，隨著社會的不斷發(fā)展進步，生產(chǎn)、消費形態(tài)越來越多樣化，對我們的服務(wù)項目、服務(wù)能力、服務(wù)模式等也提出了更高要求。近年來，我們圍繞著社會發(fā)展催生的新業(yè)態(tài)、新技術(shù)，緊跟國家戰(zhàn)略和民生需求，密切關(guān)注綠色低碳、數(shù)字化、新能源等熱點新興領(lǐng)域，不斷努力、多點布局，也取得了一定的成績。主要包括以下幾個方面：

第一，獲得國家綠色產(chǎn)品認證新資質(zhì)，共獲取8個認證領(lǐng)域等國推綠色產(chǎn)品認證資質(zhì)，含51類產(chǎn)品。新資質(zhì)的獲取為后續(xù)節(jié)能低碳和綠色環(huán)保領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。同時，頒發(fā)多個項目的首張證書，包括：國內(nèi)首批快遞包裝綠色產(chǎn)品認證證書、首張水嘴綠色建材三星級認證證書、首張光伏組件綠色建材認證證書等，使CQC能不斷保持和鞏固行業(yè)的領(lǐng)先地位。

第二，提前布局“雙碳”相關(guān)業(yè)務(wù)。作為國內(nèi)首家獲得聯(lián)合國氣候變化公約組織清潔發(fā)展機制執(zhí)行理事會授權(quán)的指定經(jīng)營實體資質(zhì)（UNFCCC-CDM DOE資質(zhì)）的機構(gòu)，我們自2009年以來，一直協(xié)助發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部等推動低碳產(chǎn)品認證。在“雙碳”愿景下，綠色低碳產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展風(fēng)口期，CQC憑借多年的工作基礎(chǔ)和行業(yè)影響力，積極發(fā)揮優(yōu)勢、貢獻力量，包括：為國家發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境部等“雙碳”主管部門開展制度研究、政策制定及碳市場建設(shè)提供技術(shù)支撐；為各地提供達峰方案制定、碳中和路徑研究提供技術(shù)服務(wù)；為重點行業(yè)企業(yè)提供碳排放核查、減排項目審定與核證等數(shù)據(jù)質(zhì)量保證服務(wù)等。

第三，大力發(fā)展數(shù)字化業(yè)務(wù)。目前，我們數(shù)字化業(yè)務(wù)的開展主要有三個方向：一是用標準和認證手段實現(xiàn)數(shù)字身份識別，解決數(shù)字化發(fā)展過程中的“信任”問題、安全問題；二是通過全生命周期的認證及技術(shù)服務(wù)體系，推動建設(shè)綠色低碳示范數(shù)據(jù)中心，并定向開發(fā)面向“超算”性能及算效評價的項目，服務(wù)“東數(shù)西算”；三是建設(shè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等標準評價體系，科學(xué)、合理評估企業(yè)的數(shù)字化水平，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供服務(wù)。

第四，全面開展新能源和儲能工作。其中，充電樁業(yè)務(wù)在服務(wù)“政府”“運營商”和“車企”三個方向上穩(wěn)步推進；風(fēng)電、光伏認證，建立了現(xiàn)場評估、驗收等多領(lǐng)域質(zhì)量服務(wù)能力；氫能方面還承接了北京市城市管理委員會委托的加氫站能源供保質(zhì)量服務(wù)，為冬奧配套加氫站提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)；儲能方面，也能為客戶提供光儲充等一站式解決方案。

第五，拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，布局戰(zhàn)略性高端業(yè)務(wù)。比如抓住國家大力推動北斗產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的時機，在車聯(lián)網(wǎng)和車規(guī)級芯片應(yīng)用檢驗認證領(lǐng)域取得突破，促使北斗車載應(yīng)用領(lǐng)域國家標準立項，車規(guī)芯片實現(xiàn)認證零的突破；與北斗研究院共同發(fā)起成立智能電動車北斗戰(zhàn)略聯(lián)盟，建立北斗應(yīng)用智能電動車生態(tài)系統(tǒng)。中標國內(nèi)第一個完整的海上風(fēng)電項目認證，頒發(fā)了第一張海上升壓站項目的設(shè)計評估證書，使CQC風(fēng)電業(yè)務(wù)從陸地走向海上。與電動汽車百人會共同籌建“新一代汽車供應(yīng)鏈研究與合作中心”，發(fā)布了《新一代汽車供應(yīng)鏈痛點研究--車用半導(dǎo)體篇》白皮書。與中國信通院、中國移動、中化集團等多家單位共同發(fā)起并成立開放商用區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)（OCBN），聯(lián)合國內(nèi)行業(yè)核心企業(yè)，為區(qū)塊鏈技術(shù)研究、應(yīng)用平臺建設(shè)、生態(tài)培育等提供基礎(chǔ)能力，賦能產(chǎn)業(yè)升級。

獨行快，眾行遠。未來，隨著產(chǎn)業(yè)的不斷融合，對新興領(lǐng)域的布局也將越來越復(fù)雜化、專業(yè)化，我們更不能坐井觀天、閉門造車，希望能與社會各界開展更廣泛、更深刻的交流與合作，在新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)下，共同開辟出一片新的天地。

CQC怎么做到提升在新能源、數(shù)字化、智能互聯(lián)、健康建筑等熱點領(lǐng)域的服務(wù)能力？

謝肇煦：我們CQC一直緊跟國家戰(zhàn)略與市場需求，把滿足人民對美好生活的向往作為能力建設(shè)的落腳點，積極推進各項能力建設(shè)工作，通過不斷提高的能力水平來提供更高質(zhì)量以及可持續(xù)的服務(wù)能力，促進我們機構(gòu)可持續(xù)健康發(fā)展。

主持人提到的這幾個熱點，也是我們一直以來非常關(guān)注的領(lǐng)域，這些年我們在這些領(lǐng)域不斷持續(xù)加大投入標準、科研、實驗室等基礎(chǔ)能力建設(shè)，以此帶動CQC整體的服務(wù)能力。

下面我具體說說我們CQC在新能源、數(shù)字化、智能互聯(lián)、健康建筑這幾個熱點領(lǐng)域，開展的創(chuàng)新研究、標準化和檢測能力建設(shè)工作：

在新能源領(lǐng)域，我們承擔(dān)了科技部“十三五”“生物質(zhì)能系統(tǒng)綜合評價方法研究”“生物質(zhì)能產(chǎn)品和設(shè)備質(zhì)量性能評價技術(shù)研究”“光伏組件、逆變壓器及系統(tǒng)實證技術(shù)規(guī)范和標準體系研究”等課題，為生物質(zhì)和光伏領(lǐng)域的質(zhì)量評價提供了技術(shù)支撐；牽頭/參與起草并發(fā)布國家標準23項、行業(yè)標準15項、團體標準11項。其中，由中心牽頭起草的NB/T 42104.1-.4-2016《地面用晶體硅光伏組件環(huán)境適應(yīng)性測試要求》四項行業(yè)標準經(jīng)過中國電器工業(yè)協(xié)會和正泰公益基金會的嚴格評選獲得2018年度“電工標準-正泰創(chuàng)新獎”，以及2018年度中國機械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎二等獎。2018年，CQC還牽頭承擔(dān)并出色完成了光伏背板材料和光伏并網(wǎng)逆變器兩大類產(chǎn)品的企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”評價工作，極大助力了我國光伏產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。

數(shù)字化和智能互聯(lián)領(lǐng)域，我們承擔(dān)了工信部的“面向智能家電芯片、傳感器與物聯(lián)網(wǎng)模塊等關(guān)鍵部件及家電互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)平臺建設(shè)”和“面向家電及信息通信行業(yè)的國內(nèi)國際測試評價互認公共服務(wù)平臺-信息通信方向”等課題和任務(wù)，研發(fā)推出“企業(yè)數(shù)字化水平評價”等多項業(yè)務(wù)，積極探索和實踐數(shù)字化和智能互聯(lián)時代的質(zhì)量服務(wù)；牽頭/參與起草并發(fā)布國家標準3項，團體標準1項；就在今年，CQC還建成了國家車聯(lián)網(wǎng)質(zhì)檢中心，這是集北斗導(dǎo)航、新能源和智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)于一體，跨界打造的國家級實驗室，將為我國自主車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)提供質(zhì)量安全保障。

健康建筑領(lǐng)域，我們從“十二五”的“建筑節(jié)能項目碳排放和碳減排量化評價技術(shù)研究與應(yīng)用”到“十三五”的“健康建筑可持續(xù)運行及典型功能系統(tǒng)評價關(guān)鍵技術(shù)研究”，一直都在持續(xù)跟蹤研究，不斷地服務(wù)國家戰(zhàn)略，提高質(zhì)量服務(wù)能力。此外，還深度參與編制了國內(nèi)第一部健康住宅標準T/CECS462-2017《健康住宅評價標準》，并以此轉(zhuǎn)化為CQC的健康建筑認證業(yè)務(wù)。

談一談“一體化、一站式”服務(wù)的具體案例。

謝肇煦：這十年，我們一直在探索如何讓服務(wù)更加貼近客戶，能夠促進企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量提升。在政策引領(lǐng)下，在與企業(yè)的不斷深入溝通中，我們發(fā)現(xiàn)為企業(yè)提供“一體化、一站式”的服務(wù)是企業(yè)所需要的，這條服務(wù)路徑已經(jīng)清晰地擺在我們面前了。在這里，我分享幾個案例來介紹我們的服務(wù)方法和服務(wù)成果。

第一個案例是以產(chǎn)品、過程和體系審核為切入點，成功打造了汽車主機廠供應(yīng)商“一體化、一站式”服務(wù)體系。2010年，我們在CCC審核時發(fā)現(xiàn)，上汽通用五菱有限公司的供應(yīng)商的能力和產(chǎn)品存在問題，經(jīng)多次技術(shù)交流，我們針對性地提出了三方遏制、PCPA過程審核等技術(shù)服務(wù)手段。12年以來，我們?yōu)樯贤ㄎ寮捌涔?yīng)商提供24小時不斷線的零部件檢測服務(wù)，累計檢驗零部件數(shù)量達816.25萬件，將質(zhì)量問題扼殺在搖籃中；開展供應(yīng)商PCPA審核數(shù)量超過300家，保證制造過程的穩(wěn)定性和一致性。在此基礎(chǔ)上，我們先后還為上通五20余家供應(yīng)商實施了質(zhì)量提升服務(wù)項目，得到了上通五和供應(yīng)商的一致好評。2021年起，結(jié)合上通五全面2C的戰(zhàn)略要求，我們適時將質(zhì)量提升從生產(chǎn)鏈外延至銷售鏈，開始為上通五提供車輛PDI檢查服務(wù)，以有效解決車輛交付至銷售者手中時的質(zhì)量問題。

第二個案例是基于客戶發(fā)展需求，定制服務(wù)助力客戶品牌價值提升。2010年我們前往無錫江南電纜有限公司走訪服務(wù)，介紹了剛剛推出的碳核查服務(wù)，并為企業(yè)輸出了一份六年期的碳核查服務(wù)計劃。2011年，江南電纜作為國內(nèi)首家通過ISO14064-1標準核查的電纜企業(yè)，被媒體廣泛宣傳，同年，江蘇省科技廳、無錫市發(fā)展改革委等政府部門也對江南電纜在低碳工作中的大膽創(chuàng)舉給予了高度評價并授予了“無錫市低碳示范試點企業(yè)”的榮譽。2012年，我們?yōu)槠涠ㄖ频奶己瞬榉?wù)成為江南電纜成功上市的有效砝碼。至今，我們已為江南電纜提供了ISO9000、14000、18000、14064、50001五體系認證；產(chǎn)品先后通過CQC-ANF亞洲網(wǎng)絡(luò)論壇；CCC；CQC標志；RoHS；江蘇精品等認證服務(wù)；還通過了CQC綠色工廠評價、綠色供應(yīng)鏈、雙碳服務(wù)以及各類培訓(xùn)服務(wù)，這種“一體化 一站式”服務(wù)得到了企業(yè)的充分認可。

第三個案例是為政府部門提供的服務(wù)。中國氣象局認證項目是CQC體系認證發(fā)展史上最大規(guī)模的認證項目，覆蓋國、省、市、縣四級管理機構(gòu)及數(shù)萬個氣象觀測站點，涵蓋國家基準站/基本站、區(qū)域自動站、天氣雷達站、高空、雷電、土壤水分等數(shù)十項觀測類型。2021年初，中國氣象局發(fā)布2021年1號公告，宣布中國氣象局氣象觀測質(zhì)量管理體系通過中國質(zhì)量認證中心整體認證審核，獲得CQC ISO9001認證證書，這標志著經(jīng)過近4年的建設(shè)，氣象觀測質(zhì)量管理體系建設(shè)工作經(jīng)過先行試點、分步實施等環(huán)節(jié)，已在全國氣象部門全面建成。世界氣象組織（WMO）官網(wǎng)刊發(fā)文章對此進行了專題報道，多家中央及地方媒體也相繼刊載相關(guān)新聞；中國氣象局體系建設(shè)的成功經(jīng)驗進一步增強了中國在國際氣象領(lǐng)域的話語權(quán)，提升了中國氣象局的國際影響力。如今，觀測質(zhì)量管理體系效益日益顯現(xiàn)：國際民航組織（ICAO）將全球第4個空間天氣中心設(shè)在中國氣象局，國家衛(wèi)星氣象中心的氣象觀測質(zhì)量管理體系認證發(fā)揮了國際“通行證”的作用；在北京冬奧會和冬殘奧會氣象保障工作中，質(zhì)量管理體系的有效運行發(fā)揮了重要的支撐作用，助力中國氣象局圓滿完成各項氣象服務(wù)保障。

綠色低碳發(fā)展是國家戰(zhàn)略中的重要部分，中心對于這一新興需求有什么舉措？

謝肇煦：中國質(zhì)量認證中心作為“國字號”認證機構(gòu)，率先積極響應(yīng)國家綠色低碳發(fā)展號召，積極布局，大力推進綠色產(chǎn)品認證與標識體系建設(shè)，推動綠色產(chǎn)品生產(chǎn)與消費，已經(jīng)取得了一系列重要的國際、國內(nèi)資質(zhì)，為全社會綠色低碳發(fā)展提供了質(zhì)量保障，為實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展可量化貢獻了力量，也體現(xiàn)在央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，具體從以下幾個方面來談。

一是在應(yīng)對氣候變化領(lǐng)域。自2009年3月獲得了聯(lián)合國氣候變化框架公約組織下清潔發(fā)展機制執(zhí)行理事會授權(quán)的指定經(jīng)營實體以來，還獲得了氣候、社區(qū)及生物多樣性標準、可持續(xù)發(fā)展影響評價標準審核資質(zhì)、歐盟碳排放權(quán)交易體系EU-ETS核查機構(gòu)資質(zhì)、國際民航組織CORSIA機制碳排放核查機構(gòu)、氣候債券標準第三方核查機構(gòu)資質(zhì)等，為國際、國內(nèi)減排機制、生物多樣性及可持續(xù)發(fā)展質(zhì)量提供了質(zhì)量保證，并且完成了幾百個項目的審核。同時，中心也是中國國內(nèi)碳市場核查機構(gòu)、CCER審定與核證機構(gòu)，也是國家碳排放與減排制度設(shè)計的技術(shù)支撐機構(gòu)，開展的業(yè)務(wù)為促進碳市場數(shù)據(jù)質(zhì)量和減排量化結(jié)果提供了支撐。初步估計，中心累計簽發(fā)減排量約3億噸二氧化碳當(dāng)量，涉及碳減排信用金額30億元人民幣。

二是在能效提升和低碳認證領(lǐng)域。中心是較早獲得國家節(jié)能量審核、工業(yè)節(jié)能診斷等機構(gòu)資質(zhì)的單位之一，為我國企業(yè)節(jié)能及申請補貼提供了第三方保證，確保了該工作的順利實施；中心也是我國低碳產(chǎn)品認證制度設(shè)計、建立和實施的技術(shù)支持單位，并且最早開展了我國低碳產(chǎn)品認證。同時在產(chǎn)品碳足跡、基于ISO14064企業(yè)溫室氣體清單核查、碳中和認證也開展了大量的工作，完成了200余家企業(yè)低碳產(chǎn)品認證、500余家企業(yè)溫室氣體清單核查及二十余個行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品碳足跡認證工作。

三是在綠色環(huán)保產(chǎn)品認證與循環(huán)經(jīng)濟領(lǐng)域。中心在環(huán)保產(chǎn)品認證、生態(tài)產(chǎn)品認證、綠色制造評價、供應(yīng)鏈評價、綠色設(shè)計、循環(huán)經(jīng)濟和資源綜合利用等領(lǐng)域開展了大量的工作，為我國產(chǎn)業(yè)的綠色、循環(huán)、低碳發(fā)展提供了保障。中心獲得了國家批準的63個領(lǐng)域的綠色產(chǎn)品認證資質(zhì)，為我國綠色產(chǎn)品認證制度建立作出了貢獻。通過統(tǒng)計，每年預(yù)計節(jié)能產(chǎn)品認證可以節(jié)電約498億度，折合1550萬噸標煤，節(jié)水產(chǎn)品認證促進節(jié)水約6億噸。在服務(wù)能源綠色低碳轉(zhuǎn)型方面，中心與能源電力企業(yè)合作開展了新能源產(chǎn)業(yè)鏈的核心技術(shù)和前沿技術(shù)領(lǐng)域研究，通過成立任務(wù)型的科技創(chuàng)新聯(lián)合體等合作模式，攻關(guān)關(guān)鍵難點問題；與能源電力企業(yè)在新能源行業(yè)標準方面加強合作，共同推廣合格評定理念，推動更多中國標準成為國際標準，助力中國技術(shù)產(chǎn)品“走出去”，服務(wù)能源電力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

未來，將持續(xù)發(fā)揮在綠色低碳發(fā)展質(zhì)量保證領(lǐng)域的引領(lǐng)優(yōu)勢，持續(xù)深耕；綠色低碳也是未來中心業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的重點，會從機制、體制等各個方面提供保障。

在推動國際化發(fā)展方面，做了哪些工作幫助企業(yè)“走出去”？

謝肇煦：是的，這個話題非常好，講出了我們CQC的成立初衷，“助企業(yè)、促出口”的宗旨，多年來，我們也在努力提升自身服務(wù)能力，為出口企業(yè)提供本地化、一站式的國際認證服務(wù)。

為了能夠更好地服務(wù)中國企業(yè)“走出去”，多年來，我們苦練內(nèi)功，做了一些實實在在的工作。比如說多年來我們一直在深耕國際多邊合作領(lǐng)域。在這里也介紹一下，我們CQC是代表中國加入IECEE-CB體系的國家認證機構(gòu)，是我國IEC合格評定體系運作機制的技術(shù)支撐機構(gòu)。目前頒發(fā)IECEE-CB證書的能力范圍覆蓋約1400項國際標準，每年服務(wù)數(shù)千家企業(yè)出口。

同時呢，我們有技術(shù)力量，有多名技術(shù)專家參加ISO、IEC等國際標準化組織，擔(dān)任IECEE專業(yè)技術(shù)組ETF召集人及專家，還有技術(shù)專家參與碳排放、碳減排相關(guān)標準制定工作，能夠吸收反饋我國行業(yè)意見。

還有，我們一直在不斷開拓各領(lǐng)域國際認證資質(zhì)。通過深入研究世界各國市場準入制度，獲得了20余項國際認證資質(zhì)。在這里，我也舉一個例子，PSE認證是日本電氣用品的強制性市場準入制度，CQC 作為中國國內(nèi)唯一取得日本政府授權(quán)的PSE第三方認證機構(gòu)，從2007年起就為電氣用品等多類產(chǎn)品的國內(nèi)企業(yè)取得日本準入資格而提供一站式服務(wù)，包括標準培訓(xùn)、產(chǎn)品檢測問題發(fā)現(xiàn)和整改、工廠檢查提升企業(yè)質(zhì)量保證能力，最終達到獲證要求。目前，我們共頒發(fā)5000余張PSE認證證書，就在2021年底，借雙方合作十五周年之際，在外貿(mào)出口大省廣東舉辦了中日進出口業(yè)務(wù)交流會，市場監(jiān)管總局認證監(jiān)管司領(lǐng)導(dǎo)出席，共同為廣東聯(lián)升傳導(dǎo)技術(shù)有限公司、東莞市瑞橋電器有限公司等企業(yè)頒發(fā)了“櫻花版”PSE證書，為中日兩國合格評定領(lǐng)域的交流合作作出新的貢獻。類似助力企業(yè)走出國門的情況還有很多，我們已經(jīng)頒發(fā)出口沙特證書25000余張，GC標志認證證書1400余張。CQC在2009年就獲得了聯(lián)合國氣候變化框架公約清潔發(fā)展機制指定的經(jīng)營實體資質(zhì)，一直在持續(xù)關(guān)注和跟蹤國際氣候變化、碳排放技術(shù)及合格評定動態(tài)。

為了能夠為更多的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的“一站式”國際認證服務(wù)，我們依托雙邊合作成果努力搭建國際、國內(nèi)質(zhì)量聯(lián)通平臺。目前CQC與26個國家和地區(qū)的50家技術(shù)服務(wù)機構(gòu)簽訂了70余份合作協(xié)議，合作覆蓋CQC標志認證、農(nóng)食、環(huán)保、低碳等領(lǐng)域。在工廠檢查領(lǐng)域CQC與VDE、TUV萊茵、阿根廷IRAM及IQC等國際知名合格評定機構(gòu)簽訂了工廠檢查合作協(xié)議。近些年，我們還在積極探索“認證出海”服務(wù)新模式，我們在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立“一帶一路”技術(shù)交流國際合作中心及中沙進出口商品合格評定工作站，在迪拜、新加坡分別掛牌成立“國際合作中心”海外分中心。設(shè)立了“東亞”“東南亞”“歐洲”認證業(yè)務(wù)操作中心。CQC與生態(tài)環(huán)境部對外合作中心搭建合作平臺，成立“一帶一路”綠色低碳可持續(xù)發(fā)展合作中心，在環(huán)境法律法規(guī)、綠色供應(yīng)鏈等方面積極開展合作。

在指導(dǎo)公眾消費方面，做了哪些工作？

謝肇煦：正如前面談到的，質(zhì)量認證關(guān)乎百姓生活的方方面面。我們CQC也始終在努力不斷滿足人民對美好生活的新期待。

為了讓質(zhì)量認證能夠更加貼近百姓的日常生活，我們積極組織和參與了多種形式的公益宣傳活動， 宣傳普及一些質(zhì)量認證的基本常識和作用，也是為了能引導(dǎo)大家將認證知識運用到日常選購產(chǎn)品和服務(wù)中，保護大家的消費者權(quán)益、幫助大家進行消費升級。

比如，CQC通過新媒體平臺，向消費者發(fā)布選購兒童安全座椅、護眼燈等物品科普視頻，給老百姓相對直接的消費提示；發(fā)布“雙碳”這一類型的公益視頻，傳遞綠色低碳消費理念，引導(dǎo)更多的人關(guān)注和選擇綠色、節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品，低碳消費。這些科普視頻也都收獲了較好的反響。

同時，我們也“走出去、請進來”，與老百姓面對面交流互動。CQC工程師會帶著檢測工具，給社區(qū)的街坊鄰居們檢查家用電器及線路，針對安全問題提出專業(yè)改進建議。也邀請和組織大家走進我們的實驗室，近距離了解和體驗產(chǎn)品的檢測過程。

另外，我們還通過一種很多人不會第一時間想到的方式指導(dǎo)公眾消費。就是政府采購。

CQC可以說是最早參與政府采購的質(zhì)量服務(wù)機構(gòu)。從2008年開始至今，我們見證并陪伴著中國政府采購制度的成長。14年來，我國政府采購市場規(guī)模以每年近10%的速度增長，所涉及的產(chǎn)品種類越來越廣泛，在引導(dǎo)綠色生產(chǎn)和綠色消費方面的“指揮棒”效應(yīng)也日益凸顯。

最早，財政部是每年通過紙質(zhì)文件發(fā)布兩期“節(jié)能、節(jié)水和環(huán)保產(chǎn)品政府采購清單”。那時候，每期清單幾萬個產(chǎn)品型號數(shù)據(jù)，都是靠我們的員工逐一審核后發(fā)布的。當(dāng)然，現(xiàn)在這些產(chǎn)品的信息已經(jīng)實現(xiàn)全網(wǎng)在線可查，數(shù)據(jù)庫動態(tài)每日更新。

未來，我們將一如既往地在節(jié)能節(jié)水、環(huán)境友好、新能源、應(yīng)對氣候變化領(lǐng)域為消費端和生產(chǎn)端提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，促進我國綠色工業(yè)產(chǎn)品和綠色消費品的推廣應(yīng)用。把CQC“認證為民，品質(zhì)共享 ”社會責(zé)任理念，為社會發(fā)展作更多的貢獻。