2026年工信部數(shù)據(jù)顯示，全國呼叫中心許可證變更業(yè)務量同比增長45%，主要集中在股權(quán)變更（占比58%）和經(jīng)營范圍調(diào)整（占比32%）。深圳作為改革試點城市，線上變更辦理比例已達90%，審批周期壓縮至20個工作日（原30工作日），線上變更通過率達89%，較線下辦理提升37個百分點。新規(guī)要求2026年6月前完成變更業(yè)務全流程電子化，紙質(zhì)材料僅作為輔助證明。