5月18日星期三，騰訊控股宣布，2022財(cái)年第一季度收入和凈利潤(rùn)均低于市場(chǎng)預(yù)期，收入同比零增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)同比下降51%。非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則(Non-IFRS)調(diào)整后，凈利潤(rùn)同比下降23%，連續(xù)第三季度同比負(fù)增長(zhǎng)。

總體而言，騰訊的業(yè)績(jī)受到宏觀環(huán)境、行業(yè)監(jiān)管等多種因素的影響。騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，騰訊將繼續(xù)投資于企業(yè)軟件、視頻號(hào)碼和國(guó)際市場(chǎng)游戲等戰(zhàn)略增長(zhǎng)領(lǐng)域，關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)，堅(jiān)持創(chuàng)新，繼續(xù)為用戶、合作伙伴和整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

移動(dòng)游戲和增長(zhǎng)空間，游戲產(chǎn)品的現(xiàn)金轉(zhuǎn)換仍需時(shí)間。

在主營(yíng)業(yè)務(wù)中，游戲收入同比零增長(zhǎng)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)游戲收入同比下降1%，反映了未成年人保護(hù)措施的影響；海外游戲收入同比增長(zhǎng)4%。在新冠肺炎爆發(fā)后，用戶消費(fèi)低于疫情高點(diǎn)。繼去年第四季度首次成為最大收入源后，金融科技和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的收入連續(xù)第二季度超過(guò)游戲，同比增長(zhǎng)10%，占總收入的30%以上。

在去年第四季度的電話會(huì)議上，騰訊預(yù)計(jì)未成年人保護(hù)措施的影響將在今年下半年完全消化。國(guó)內(nèi)游戲面臨的游戲版號(hào)的暫停是暫時(shí)的。今年晚些時(shí)候，當(dāng)環(huán)境穩(wěn)定時(shí)，公司準(zhǔn)備推出大量新游戲。
在周三的業(yè)績(jī)電話會(huì)議上，騰訊高管并沒(méi)有直接解釋《未成年人保護(hù)法》對(duì)游戲業(yè)務(wù)收入的直接影響，而是表示目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展意味著移動(dòng)游戲仍有增長(zhǎng)空間。2021年，成人游戲市場(chǎng)發(fā)展良好，轉(zhuǎn)向更有利可圖的游戲業(yè)務(wù)。騰訊游戲需要關(guān)注更多能夠創(chuàng)造收入的領(lǐng)域。

在游戲版號(hào)方面，騰訊高管表示，目前版號(hào)的審批狀況良好，未來(lái)將出現(xiàn)更積極的跡象，監(jiān)管因素將促進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

騰訊認(rèn)為，當(dāng)前游戲版本號(hào)的再發(fā)布意味著未來(lái)將有更多的游戲上市，這對(duì)該行業(yè)非常樂(lè)觀。目前，規(guī)模較大、相對(duì)成熟的公司有一些游戲庫(kù)存，可以安全度過(guò)這段時(shí)間，但審批過(guò)程需要時(shí)間，不會(huì)立即看到游戲產(chǎn)品到現(xiàn)金的轉(zhuǎn)換。

廣告收入受政策、疫情等因素的影響。

第一季度，騰訊的另一業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告收入同比下降17%。騰訊認(rèn)為，這反映了教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)需求疲軟，以及網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)自身監(jiān)管變化的影響。

在績(jī)效電話會(huì)議上，騰訊高管表示，政策趨勢(shì)對(duì)廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響，特別是在游戲和教育廣告方面。其次，市場(chǎng)環(huán)境影響供應(yīng)，負(fù)面影響集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，特別是官方賬戶的廣告需求。當(dāng)前的疫情給人們的生活帶來(lái)了許多困難，這對(duì)廣告業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是具有挑戰(zhàn)性的。

可以?xún)?yōu)化人員，但不會(huì)因?yàn)橐咔榈榷唐谟绊懸蛩囟鴥?yōu)化。

在去年第四季度的電話會(huì)議上，騰訊總裁劉志平在回應(yīng)人員優(yōu)化消息時(shí)表示，騰訊將積極調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)，優(yōu)化虧損業(yè)務(wù)的成本，以保持更健康的增長(zhǎng)。未來(lái)，騰訊將以健康可持續(xù)性為原則，重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域，部署具有長(zhǎng)期價(jià)值的業(yè)務(wù)人員，繼續(xù)引進(jìn)核心技術(shù)人才和優(yōu)秀的新生。預(yù)計(jì)今年公司的人員仍將增長(zhǎng)。